„Artykuł nie podlega reklamacji” – prawda, czy fałsz?

„Artykuł nie podlega reklamacji” - głosi napis, który znaleźliśmy dziś w jednej z dużych sieci handlowych. Ten często zamieszczany przez sprzedawc&oa...

więcej »

Gdzie znajdziesz pomoc?

Drodzy konsumenci!   Zachęcamy do zapoznania się z mini-przewodnikiem, w którym dowiecie się, gdzie znaleźć pomoc w konsumenckiej sprawie. Warto wydrukować...

więcej »
Infolinia Konsumencka w dniu 12.11.2018 r.
09.11.2018
Poniedziałek 12 listopada 2018 r. został ustanowiony świętem narodowym i dniem wolnym od pracy. W związku z tym w tym dniu nie będzie również funkcjonowała Infolinia Konsumencka.
 
„Artykuł nie podlega reklamacji” – prawda, czy fałsz?
07.11.2018
Artykuł nie podlega reklamacji” - głosi napis, który znaleźliśmy dziś w jednej z dużych sieci handlowych. Ten często zamieszczany przez sprzedawców komunikat dotyczy, tak jak we wspomnianym przypadku, w szczególności towarów promocyjnych. Czy tego typu przekaz jest zgodny z prawem? Czy rzeczywiście konsument, który dokona zakupu towaru w sklepie nie może go reklamować? Już w tym miejscu należy udzielić stanowczej odpowiedzi – nie! Tego rodzaju sformułowania są niezgodne z prawem.
Odstąpiłeś od umowy zawartej na pokazie? Czy musisz odesłać towar?
06.11.2018
Skorzystałeś z prawa do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa (tzw. pokazy)? Zastanawiasz się teraz co masz zrobić z całym „kompletem garnków” który zajmuje połowę twojego salonu? Zasadą jest, że taki towar należy zwrócić przedsiębiorcy, ustawa o prawach konsumenta zawiera jednak wyjątek kiedy to, w pewnych sytuacjach, przedsiębiorca jest zobowiązany do odebrania rzeczy na swój koszt.
Działania UOKiK w sprawie GetBack
31.10.2018
Od kwietnia br. UOKiK sprawdza na jakich zasadach odbywa się sprzedaż obligacji korporacyjnych firmy GetBack. Urząd postawił juz zarzuty Idea Bankowi i Polskiemu Domowi Maklerskiemu, toczą się także cztery postępowania wyjaśniające, a Ministerstwo Finansów pracuje nad zmianą przepisów, dzięki którym możliwe byłoby wcześniejsze wykrywanie zagrożeń na rynku finansowym i które zminimalizowałyby ryzyko wprowadzania klientów w błąd i missellingu. Na inwestycji w obligacje GetBack mogło stracić ponad 9 tys. osób.
Czy płatki śniadaniowe, które jesz zawierają pestycydy?
19.10.2018
Czy możesz mieć pewność, że płatki śniadaniowe, które jesz nie zawierają szkodliwych pestycydów? Sprawdź sam w raporcie z badań 197 rodzajów płatków śniadaniowych przygotowanym przez Program FoodRentgen.
więcej aktualności »
Projekt i realizacja: RIPOSTA
Nasze strony korzystają z plików cookies
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym.
[chcę poznać politykę cookies]
[ Zgadzam się ]