Jak radzić sobie z komornikiem i windykatorem? Jak z biernością przedsiębiorcy?

Dzwonił windykator? Przyszło pismo od komornika? Masz długi? A może zapłaciłeś, umówiłeś się na termin dostawy, a towaru nie ma? Albo odstąpiłeś od umowy w...

więcej »

Gdzie znajdziesz pomoc?

Drodzy konsumenci!   Zachęcamy do zapoznania się z mini-przewodnikiem, w którym dowiecie się, gdzie znaleźć pomoc w konsumenckiej sprawie. Warto wydrukować...

więcej »
Co robić, gdy spotkają nas opóźnienia przy wykonywaniu remontu?
16.01.2019
Nierzadko zdarza się, że ekipa remontowa po trosze wykonuje prace u kilku klientów jednocześnie, co skutkuje tym, że każdy z nich jest narażony na opóźnienia w realizacji prac w swoim mieszkaniu. Czy to, że zawarliśmy umowę i opłaciliśmy wykonawcę powoduje, że jesteśmy już na niego  "skazani"?
Czy opłaty za transakcje realizowane kartami płatniczymi są zgodne z prawem?
08.01.2019
Konsumentów coraz częściej zaskakuje praktyka niektórych przedsiębiorców, którzy pobierają dodatkowe opłaty za uiszczanie należności kartą, a nie gotówką. W takich sytuacjach u zdziwionych i zdenerwowanych konsumentów pojawia się pytanie o legalność takiego postępowania. Czy sprzedawca może pobierać dodatkową opłatę przy transakcjach kartami płatniczymi? Czy koszty te nie powinny być już wliczone w cenę towaru czy usługi?
Jak radzić sobie z komornikiem i windykatorem? Jak z biernością przedsiębiorcy?
24.12.2018
Dzwonił windykator? Przyszło pismo od komornika? Masz długi? A może zapłaciłeś, umówiłeś się na termin dostawy, a towaru nie ma? Albo odstąpiłeś od umowy w Internecie, a przedsiębiorca nie odesłał wpłaconych pieniędzy, nie odpisuje na e-maile, nie odbiera telefonu? Przeczytaj koniecznie krótką broszurę, z której dowiesz się co zrobić w takich i podobnych sytuacjach.
Infolinia Konsumencka w dniu 24.12.2018 r.
17.12.2018
Uprzejmie informujemy, że w dniu Wigilii Bożego Narodzenia Infolinia Konsumencka nie będzie funkcjonowała.
 
Termin na odstąpienie i na odesłanie towaru kupionego w Internecie
15.12.2018
Powszechna jest już świadomość, iż możemy – co do zasady – zwrócić towar zakupiony przez Internet bez podawania przyczyn. Dość szybko przyjął się również termin na zwrot czyli 14 dni. Choć w potocznym języku sformułowanie „zwrot towaru” jest tożsame z „wycofaniem się z umowy”, to jednak istnieje prawna różnica między odstąpieniem od umowy, a samą czynnością odesłania towaru. Tę różnicę sprzedawcy niekiedy próbują wykorzystać i zdarza się, że wprowadzają konsumentów w błąd, co do rzeczywistego sposobu liczenia terminu na skuteczne odstąpienie.
więcej aktualności »
Projekt i realizacja: RIPOSTA
Nasze strony korzystają z plików cookies
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym.
[chcę poznać politykę cookies]
[ Zgadzam się ]