Gdzie znajdziesz pomoc?

Drodzy konsumenci!   Zachęcamy do zapoznania się z najnowszym mini-przewodnikiem, w którym dowiecie się, gdzie znaleźć pomoc w konsumenckiej sprawie. Warto ...

więcej »

Jak skutecznie składać reklamację?

Dowiedz się jak składać reklamację tak, aby była ona skuteczna. Sprawdź czym różni się ochrona, jaką objęty jest konsument z mocy prawa od gwarancji, jakiej udziela...

więcej »
Wzory pism oraz publikacje
16.04.2013
Serdecznie zapraszamy do nowego działu zawierającego wzory pism, gdzie znajdą Państwo m.in. wzory reklamacji czy oświadczeń o odstąpieniu od umowy.
Zachęcamy również do lektury naszych publikacji, zawierających wyjaśnienia kwestii, z którymi najczęściej zwracali się Państwo do nas po poradę.
Dziękujemy za zaufanie i bardzo liczne zgłoszenia przez e-mail
28.03.2013
Od lipca 2012 r. Stowarzyszenie Konsumentów Polskich prowadziło Konsumenckie Centrum E-porad. W ciągu niecałych 9 miesięcy udzieliliśmy Wam-konsumentom ponad 23 tys. porad. Mamy nadzieję, że pomogły Wam one w trudnościach w relacjach z przedsiębiorcami.
 
Ze względu na bardzo duże zapotrzebowanie na porady udzielane za pomocą poczty elektronicznej wyczerpały się już środki przekazane na ten cel przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dlatego z przykrością jesteśmy zmuszeni poinformować o tym, że nie możemy już odpowiedzieć na kolejne zgłoszenia.
Posłuchaj o tym, jak skutecznie możesz egzekwować Twoje konsumenckie prawa.
22.03.2013
Zapraszamy do wysłuchania audycji radiowej, w której nasz przedstawiciel opowiada o tym jak skutecznie egzekwować nasze prawa, gdzie szukać pomocy w konsumenckich sprawach, jak wyrazić swoje niezadowolenie z kiepskich warunków umów konsumenckich (popierając nasz program Dobra Umowa).

Audycja była nagrana kilka dni przed naszymi Targami Wiedzy Konsumenckiej - to odbyły się już 16 marca br.
Warsztaty konsumenckie dla seniorów – mieszkańców Warszawy
20.03.2013
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich rozpoczyna w Warszawie cykl bezpłatnych szkoleń dla konsumentów-seniorów. Zajęcia będą organizowane na Uniwersytetach Trzeciego Wieku, w Klubach Seniora, Domach Kultury, bibliotekach itp. Kampania edukacyjna będzie prowadzona do końca 2013 roku.
więcej aktualności »

Dzień Dobry, Bardzo dziękuję za poradę-potwierdziło to moje zdanie. Wszystko udało rozwiązać się polubownie.

czytaj więcej »

Świetna i szybka pomoc! Na niektóre firmy nie ma bata. Ale pomoc i wsparcie, które niezbędne, są! dziękujemy

czytaj więcej »

Chciałam bardzo gorąco podziękować Państwu za szybkie udzielenie odpowiedzi na moje pytanie. Jestem bardzo pozytywnie zbudowana Państwa działaniem, bo, szczerze mówiąc, nie do końca wierzyłam w jakąkolwiek odpowiedź. Zostałam miło zaskoczona.

czytaj więcej »

Witam, bardzo dziękuję za pomoc - dzięki otrzymanej informacji mam większą świadomość swoich praw :-) z Pańskim wsparciem będę walczył ze świadomością, że robię to też dla innych, którzy może nie mają tyle determinacji (albo kochają spokój) jeszcze raz dziękuję

czytaj więcej »

Bardzo dziękuję za szybką i fachową odpowiedź (e-mail). Cieszę się że istnieją tego typu organizacje. Pozdrawiam i dziękuję konsultantom :)

czytaj więcej »
Projekt i realizacja: RIPOSTA
Nasze strony korzystają z plików cookies
Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym.
[chcę poznać politykę cookies]
[ Zgadzam się ]